Và giờ về nhà của anh lại tùy thuộc vào mức độ hoàn tất những công việc quan trọng cần giải quyết trong ngày hoặc khối lượng công việc còn tồn đọng trong ngăn hồ sơ. - Đây là những thắc mắc của tôi. Duy chỉ có một điều là Josh đã vượt quá phạm vi thẩm quyền của mình khi giải quyết những việc mà tớ đã giao.
Trong bữa cơm cuối tuần, vợ anh thắc mắc không hiểu vì sao mọi chuyện lại thay đổi tốt đẹp đến thế. Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào. - Jones à, vì sao ngay từ đầu cậu không nói hết luôn một thể? Nếu thế thì có phải tớ đã tránh được bao rắc rối và không phải làm phiền đến cậu nhiều lần như thế không?
Kể từ đó, họ được bố trí làm việc trong hai căn phòng riêng biệt nhau. Thế nhưng tâm trạng vui vẻ của James chỉ tồn tại cho đến cuộc gặp gỡ với Josh vào ngày thứ tư. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.
- Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Một lần nữa, James lại bước đến bên chiếc bảng trắng. Cậu là người có kinh nghiệm trong chuyện này, cậu có thể giúp tớ không?
Josh đã ra một quyết định không chỉ ảnh hưởng đến bản thân anh ta mà còn đến uy tín của cả bộ phận. Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James. - Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết.
Quả là một cuộc sống mà anh hằng mơ ước! - James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh. Anh cầm lấy cây bút lông, rồi vừa huýt sáo vừa liệt kê ra những lợi ích có được nhờ ủy thác công việc hiệu quả.
Chiều đến, anh thong thả lái xe về nhà khi trời hãy còn chưa tối hẳn. Và tệ hơn là sự khác biệt này đang mỗi ngày một rõ rệt hơn! - Tức là cậu sẽ tổng kết ba vấn đề sau: những điều đã hoàn tất tốt, những điều cần cải thiện và những điều học được từ công việc.
James cảm thấy mình như trở thành một người khác, thoải mái hơn, yêu đời hơn và thành công hơn. Tớ muốn xác định những điều cần cải thiện, phát huy những điều tốt đẹp và khen ngợi thành quả của nhân viên. Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc.
Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp. Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ. Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp.
- Còn làm gì được nữa kia chứ? Bọn tớ cùng ngồi lại để bàn bạc công việc một cách kỹ lưỡng hơn rồi bổ sung những yêu cầu về thời gian. Nếu tớ làm thế thì đã tiết kiệm cho Jessica rất nhiều thời gian và công sức. Thứ sáu này nhé? 7 giờ được không? Nhớ dẫn theo bọn nhóc nữa đấy.