Lúc nào trông ông cũng thoải mái và hòa đồng với các nhân viên. Để tránh những rắc rối và cũng để cho dễ phân biệt, mọi người trong gia đình thường gọi hai anh em là Jones và James. Vì bản thân cũng là một nhà quản lý, tôi hiểu mình nên viết một quyển sách thật ngắn gọn và súc tích, sao cho ngay khi đọc xong là độc giả có thể ứng dụng ngay những gì đã đọc vào thực tế để tạo nên những thay đổi tích cực trong công việc của họ.
- Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. - Lại có rắc rối rồi cậu ạ, - James nói ngay khi bước vào phòng của Jones.
Không chỉ thế, anh còn có nhiều thời gian hơn để tạo niềm vui cho gia đình. Càng ngày anh càng cảm thấy - Cậu hãy ngồi xuống đi.
Tớ cũng đã yêu cầu cô ấy nhắc lại những điều tớ nói và cả hai đều nghĩ mọi chuyện sẽ ổn. Jessica có thể làm được thì bây giờ cô ấy vẫn có thể hoàn thành việc này. - Khởi đầu thì khá tốt.
Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa. James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không.
Bên cạnh đó, sức khỏe của James bắt đầu báo hiệu cho thấy anh không còn khỏe như trước nữa. Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones. Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn.
Giờ thì tôi đã hoàn toàn yên tâm. Tuy nhiên, tớ đã giao cho các nhân viên của mình một số công việc và họ cũng đã làm rất tốt. Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải.
Khi chỉ còn lại một mình, James cảm thấy thật sự bối rối. Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt. Thật ra, chính tôi mới là người gây ra những việc đó.
Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ. Mãi đến chiều hôm sau, tớ vẫn không nhận được tin tức gì của Jennifer, nên tớ bèn đến gặp cô ấy để hỏi thăm tình hình công việc.
Đó là chủ nhật đầu tiên sau một khoảng thời gian dài mà James không phải bận tâm lo nghĩ gì đến công việc của ngày thứ hai. Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. Jones bước tới chiếc tủ lạnh nhỏ nơi góc phòng và mang ra cho James một chai La Vie ướp lạnh: