Rồi thì hãy tự tin và nói với chính bạn rằng bạn biết còn nhiều hơn là người dẫn chương trình. Đây là một đức tính không phải là không cần thiết. Dường như ông có thể phân tích được bất cứ vấn đề nào.
Nhưng rồi Don cố thuyết phục. Quả thật đây không phải là lúc lý tưởng để bắt đầu nghề kinh doanh. Nếu sự hiện diện không thật sự cần thiết, hãy nói lời từ chối khéo và hẹn đến một dịp khác cần thiết hơn.
Thêm vào việc nên tránh những từ ngữ thời thượng, bạn cũng nên đừng ham dùng lối nói trên trời dưới đất nghe có vẻ hấp dẫn nhưng kỳ thực lại chẳng giúp người khác thích thú gì. Dường như ông có thể phân tích được bất cứ vấn đề nào. Nhưng tôi chỉ hỏi điều này sau khi đã trò chuyện ăn ý với anh.
Nếu không bình tĩnh, tự chủ được thì nó sẽ khiến ta làm những việc ngớ ngẩn và tai hại vô cùng. Giả dụ như trên tường có treo một tấm hình chụp gia chủ đang đứng ở Quảng Trường Đỏ chẳng hạn, hãy hỏi về chuyến đi Nga của họ. Tôi chỉ nói để giúp vui khán giả.
Một buổi sáng đẹp trời, như thường lệ, vừa nhác thấy Jim là anh chàng hồ hởi: Jim, khỏe không? - Thương gia dầu ô liu, doanh nghiệp ngành mì ống, nhân viên FBI… Đủ cả! Tốt hơn hết hãy để tất cả chìm trong bóng tối. Buổi sáng đầu năm mới ấy, các thính giả của đài WKAT vào đã được thưởng thức một âm thanh khủng khiếp.
Tôi trả lời: Tôi không có đề tài nào cả. Lần nọ trên radio, tôi hỏi một khách mời rằng: Ông có mấy con rồi?. Cậu ấy có một cái đầu hung đỏ trong rất ngầu.
Một khi bạn đã giới thiệu rình rang như vậy, đâu ai còn bất ngờ nếu chuyện của bạn quả thật rất vui? Trái lại, nếu nó bình thường thì tất cả mọi người đều thất vọng! Một bài nói sâu sắc, mới mẻ không bao giờ gây chán. Rồi những câu chuyện thời niên thiếu đầy sóng gió của cha lúc còn ở Nag… Bao giờ cuộc trò chuyện của hai cha con tôi cũng kết thúc bằng câu hỏi: Larry, hôm nay con học hành thế nào?
Một trong những câu trả lời tệ nhất là: Miễn bình luận. Đừng kể dài dòng về tiểu sử của bạn, bởi họ đã biết những cái ấy trong hồ sơ mà họ vừa mới đọc. - Cậu có thể qua chào người thân của tôi một tiếng được không hả Sinatra?
Harvey cũng đồng ý về tầm quan trọng của sự lắng nghe. Cuộc đàm phán của Herb thành công! Thật không thể ngờ một cậu học trò mười ba tuổi lại có thể lập luận đến thế! Thầy Cohen vừa lau mồ hôi trán vừa gật đầu đồng ý quên đi mọi việc. Tiếp theo đó là những câu trả lời chỉ với một từ.
Để tránh việc này, ta chỉ nên nói về những điều mà ta biết rõ. Vở này có anh bạn Jackie Gleason của tôi (vai Ralph) diễn chung với Audrey Meadows (vai Alice). Nhưng người khách làm tôi bất ngờ nhất, không ai khác hơn là Robert Mitchum.